Trang chủ / Tài xế Xanh SM Bike / Tin Tức

Xanh SM Bike: Bảo hiểm vật chất sát cánh bảo vệ trên mọi hành trình

Đối tác tài xế thân mến, hiện nay Xanh SM Bike đang chính thức triển khai ''Bảo hiểm vật chất" để bảo vệ sát cánh các bác tài trên mọi hành trình

Làm thế nào để Bác tài có thể sử dụng Bảo hiểm này, hãy cùng Xanh SM Bike lưu lại những thứ quan trọng dưới đây nhé!

1. Chuẩn bị hồ sơ

Để được nhận bồi thường bảo hiểm xe máy điện, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp cho BIC (Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV) các giấy tờ sau:

2. Kênh hỗ trợ khi xảy ra sự cố

Khi đang di chuyển trên đường xe gặp sự cố Bác tài và người hỗ trợ liên hệ ngay đến kênh tổng đài của BIC: 1900 9456 kèm theo đó là: Cung cấp thông tin biển kiểm soát/ số khung xe, số giấy chứng nhận bảo hiểm, ngày giờ, địa điểm và diễn biến sự việc để được hướng dẫn xử lý kịp thời

3. Thời gian nhận thông báo về sự cố

Để giải quyết sự cố nhanh chóng trong vòng 5 ngày kể từ khi xảy ra sự cố, Đối tác Tài xế vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về sự việc vào tờ khai do BIC cấp (trừ trường hợp bất khả kháng dẫn đến thông báo sự việc chậm)

Tất cả các xưởng dịch vụ của Vin3S hiện đã được công ty bảo hiểm BIC bảo lãnh. Khi Đối tác mang xe tới sửa chữa tại hệ thống xưởng dịch vụ của Vin3S, chi phí sửa chữa sẽ được công ty bảo hiểm chi trả cho xưởng dịch vụ (sau khi đã khấu trừ tối thiểu 300.000 VNĐ/sự cố – khoản phí do tài xế thanh toán).

👉 Trường hợp chi phí sửa chữa dưới 300.000 VNĐ, Đối tác Tài xế cần chủ động thanh toán với xưởng dịch vụ.

Hy vọng những thông tin trên đã giúp Đối tác hiểu hơn về bảo hiểm vật chất mô tô – xe máy. Nếu còn bất kỳ vấn đề cần hỗ trợ, Đối tác vui lòng liên hệ hotline: 0247 109 6839 (ấn phím 2) để được giải đáp nhé!

Chúc Đối tác Tài xế vững tâm, vững tay lái và phục vụ Khách hàng thật tốt cùng Xanh SM Bike!